Políticas de privacidad

1. Introducción

En Delta BG (“Delta BG”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web https://delta-bg.com/ y nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

a) Datos personales que tú nos proporcionas

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono
Empresa / organización
Cargo profesional
Mensajes o consultas enviadas por formularios

b) Datos de uso y técnicos

Dirección IP
Tipo de navegador, sistema operativo
Páginas visitadas y duración de la sesión
Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos los datos para:

Prestar, operar y mejorar nuestros servicios
Responder a tus solicitudes y consultas
Comunicarnos sobre actualizaciones, ofertas o eventos
Realizar análisis internos para optimizar la experiencia
Cumplir obligaciones legales

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Dependiendo del caso, tratamos tus datos con base en:

Tu consentimiento explícito
El cumplimiento de un contrato o prestación de servicios
Intereses legítimos (marketing, administración del sitio)

5. Compartir Información

No vendemos tu información. Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios que operan funciones (hosting, email, analítica)
Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

Recordar tus preferencias
Analizar tráfico web
Puedes administrar o bloquear cookies desde tu navegador.

7. Transferencia Internacional de Datos

Tus datos pueden transferirse y procesarse en países distintos al tuyo, siempre con niveles adecuados de protección.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información.

9. Tus Derechos

Según tu país de residencia, puedes:

Acceder, rectificar o borrar tus datos
Oponerte o limitar el tratamiento
Solicitar portabilidad
Contacta: luis@delta-bg.com

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. La fecha de última actualización aparecerá al inicio.

Términos y condiciones

1. Aceptación

Al usar https://delta-bg.com/ y/o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.

2. Servicios

Delta BG ofrece servicios de:

Consultoría empresarial e innovación digital
Implementación de CRM y tecnologías para gestión operativa y comercial
Transformación digital
Capacitación empresarial

Los detalles específicos se documentan en contratos separados según servicio.

3. Acceso al Sitio

Nos reservamos el derecho de modificar, restringir o descontinuar el sitio o partes del mismo sin previo aviso.

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

Proveer información verídica
No usar el sitio con fines ilícitos
No interferir con la operación del sitio

5. Propiedad Intelectual

Todo contenido del sitio (textos, gráficos, logos, código) es propiedad de Delta BG o licenciantes. No puede reproducirse sin autorización.

6. Enlaces a Terceros

Podemos incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables por su contenido o prácticas de privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

Delta BG no será responsable por:

Daños indirectos, consecuenciales o punitivos
Pérdidas de datos
Interrupciones del servicio

8. Precios y Pagos

Los precios y plazos se establecen en propuestas y contratos específicos. Los pagos deben realizarse en los términos acordados.

9. Cancelación y Reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso se rigen por los acuerdos de servicio firmados.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre en el sitio con fecha de actualización.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde Delta BG esté constituida (especificar: p. ej., México). Cualquier disputa se dirimirá en los tribunales competentes de esa jurisdicción.

12. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos: luis@delta-bg.com